Refund and Cancelation Policy – Business Support Zone

Refund and Cancellation Policy

प्रभावी तिथि: 7 अगस्त, 2026

वेबसाइट: www.businesssupportzone.com

Thank you for choosing Www.BusinessSupportZone.com. We value your trust and want to ensure you have a seamless experience. Please read our policy regarding refunds and cancellations carefully.

1. Cancellation Policy Timeframe

Business Support Zone को चुनने के लिए धन्यवाद। हम आपके व्यवसाय के लिए सर्वोत्तम डिजिटल विज्ञापन और लिस्टिंग सेवाएं प्रदान करने का प्रयास करते हैं। हमारी वेबसाइट पर कोई भी सब्सक्रिप्शन, विज्ञापन स्थान, प्रीमियम पैकेज या डिजिटल फीचर (जैसे “Bump Up” या “Featured Listing”) खरीदने से पहले कृपया इस नीति को ध्यान से पढ़ें।

### 1. सख्त गैर-रिफंडेबल नीति (Strict Non-Refundable Policy)

Business Support Zone (www.businesssupportzone.com) पर किए गए सभी प्रकार के भुगतान, सब्सक्रिप्शन, प्रीमियम फीचर्स और विज्ञापन शुल्क 100% गैर-रिफंडेबल (रिफंड न होने योग्य, Non-Refundable) और गैर-हस्तांतरणीय (Non-transferable) हैं।

एक बार भुगतान सफलतापूर्वक पूरा हो जाने के बाद, डिजिटल सेवा या लिस्टिंग स्पेस हमारे प्लेटफॉर्म पर तुरंत सक्रिय कर दिया जाता है। इसलिए, हम किसी भी स्थिति में रिफंड, क्रेडिट या एक्सचेंज की पेशकश नहीं करते हैं, जिसमें निम्नलिखित स्थितियां शामिल हैं (लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं):

खरीदारी के बाद मन बदल जाना या गलती से हुई खरीदारी।

आपकी लिस्टिंग/विज्ञापन द्वारा मिलने वाले रिस्पॉन्स या लीड्स से असंतोष होना।

हमारे नियमों और शर्तों (Terms & Conditions) का उल्लंघन करने के कारण लिस्टिंग का निलंबित या डिलीट होना।

यूजर द्वारा समय से पहले किसी प्रीमियम पैकेज या विज्ञापन को खुद हटाना या रद्द करना।

या फिर किसी और कारण से हो तो भी Business Support Zone (www.businesssupportzone.com) पर किए गए सभी प्रकार के भुगतान, सब्सक्रिप्शन, प्रीमियम फीचर्स और विज्ञापन शुल्क 100% गैर-रिफंडेबल (रिफंड न होने योग्य, Non-Refundable) और गैर-हस्तांतरणीय (Non-transferable) हैं।

### 2. सब्सक्रिप्शन रद्दीकरण (Subscription Cancellations)

यदि आपने कोई मासिक (Monthly) या वार्षिक (Annual) आवर्ती (Recurring) प्रीमियम पैकेज या किसी तरह और तरह का पैकेज लिया है:

आप किसी भी समय अपने डैशबोर्ड के माध्यम से या हमारी सपोर्ट टीम से संपर्क करके अपना सब्सक्रिप्शन रद्द कर सकते हैं।

सब्सक्रिप्शन रद्द करने के बाद भी, आपकी प्रीमियम सुविधाएं आपके वर्तमान पेड बिलिंग चक्र (Billing Cycle) के अंत तक सक्रिय रहेंगी।

बिलिंग चक्र के भीतर बचे हुए दिनों के लिए कोई आंशिक (Partial) रिफंड नहीं दिया जाएगा।

### 3. लिस्टिंग हटाना और नीति उल्लंघन (Listing Removals & Policy Violations)

Business Support Zone के पास ऐसी किसी भी लिस्टिंग या विज्ञापन की समीक्षा करने, अस्वीकार करने, निलंबित करने या हटाने का अधिकार सुरक्षित है जिसमें भ्रामक जानकारी, अवैध उत्पाद, स्पैम शामिल हो, या जो हमारी गाइडलाइंस का उल्लंघन करता हो। यदि हमारी नीतियों के उल्लंघन के कारण आपकी लिस्टिंग हटाई जाती है, तो कोई रिफंड जारी नहीं किया जाएगा।

### 4. तकनीकी समस्याएं (Technical Issues)

किसी दुर्लभ तकनीकी खराबी के मामले में, जहां एक ही ट्रांजैक्शन के लिए दो बार पैसे कट जाते हैं, या भुगतान के बाद भी सेवा सक्रिय नहीं होती है, तो कृपया वैध पेमेंट रसीद के साथ 48 घंटों के भीतर हमसे संपर्क करें। उचित सत्यापन (Verification) के बाद, हम या तो आपकी सेवा को मैन्युअल रूप से सक्रिय करेंगे या डुप्लिकेट भुगतान का रिफंड प्रोसेस करेंगे।

पात्रता: रिफंड केवल तभी लागू होगा जब [जैसे: सेवा वादे के अनुसार प्रदान नहीं की गई हो / उत्पाद दोषपूर्ण हो]।